{"id":11074,"date":"2015-07-06T16:58:42","date_gmt":"2015-07-06T16:58:42","guid":{"rendered":"https:\/\/archiviocassano.lavocedelpaese.info\/index.php\/2015\/07\/06\/le-qtragicheq-avventure-negli-uffici-asl-di-cassano\/"},"modified":"2015-07-06T16:58:42","modified_gmt":"2015-07-06T16:58:42","slug":"le-qtragicheq-avventure-negli-uffici-asl-di-cassano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/archiviocassano.lavocedelpaese.info\/index.php\/2015\/07\/06\/le-qtragicheq-avventure-negli-uffici-asl-di-cassano\/","title":{"rendered":"Le &#8220;tragiche&#8221; avventure negli uffici ASL di Cassano"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"images\/stories\/archiviofoto\/asl_bari.jpg\" alt=\"asl bari\" height=\"150\" width=\"320\" \/><\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p><em>Da una nostra lettrice, prof.sa Ana Maria Tomaziu, riceviamo e pubblichiamo.<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Finalmente decido &nbsp;di occuparmi della propria salute! E\u2019arrivata l\u2019ora, pensavo, mentre mille pensieri positivi legati dalle pratiche precise dell\u2019Italia mi giravano per la testa. Gi\u00e0 vedevo le persone sorridendomi, pronte ad accogliermi con le bracce aperte, chiedendomi se sto bene, se ho bisogno di qualcosa, oppure spiegarmi per bene come funzionano certi servizi del sistema sanitario. Dopo un anno di lavoro nelle scuole, correndo da una localit\u00e0 ad altra per educare gli alunni nello spirito dell\u2019integrazione, della tolleranza e dell\u2019apertura verso l\u2019altro, spettava anche me curare la propria salute. E\u2019 vero che sono straniera, sono di nazionalit\u00e0 rumena, per\u00f2 lavoro sempre e pago le tasse per lo Stato italiano cos\u00ec come lo fanno&nbsp; gli italiani stessi.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dopo due settimane di andata-ritorno tra la mia casa e Azienda Sanitaria \u2013 Asl- Cassano delle Murge, per rinnovare le mie esenzioni, &nbsp;mi rendo conto che svolgevo azioni inutili, perch\u00e9 il servizio Anagrafe, dove si fanno tale pratiche, era chiuso. Chiuso e basta! &nbsp;Nessuna informazione &nbsp;sulla&nbsp; cartina che sta di solito attaccata sulla porta chiusa bene con la chiave. Niente spiegazione, &nbsp;nella virt\u00f9 dell\u2019economia di parole\u2026 La cris\u00ec, uffa!<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Alla fine, un signore che lavora l\u00e0 ci ha detto che \u201cFORSE\u2026FORSE\u201d la signora che lavora qui potrebbe venire al lavoro e che non si sa se lei accetter\u00e0, datto il fatto che \u201csi trova in malattia\u201d. Poi ci aggiunge che \u201cchi ha bisogno di risolvere i propri bisogni, si dovrebbe indirizzare al servizio di Acquaviva\u201d. &nbsp;Niente obiezioni. Certo che se la signora \u00e8 malata, non possiamo pretendere di farla venire al lavoro. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Luned\u00ec, ore 10,30\u2026Il sole brucia come mai questi in giorni e l\u2019aria \u00e8 &nbsp;davvero irrespirabile. Mi indirizzo al ASL, per vedere se la signora&nbsp; \u201cforse\u201d si \u00e8 fatta bene ed \u00e8 tornata al lavoro. Il suo compito, per quello che ho capito, \u00e8 di lavorare col pubblico, stabilire con le persone un rapporto professionale giusto e corretto, non dico anche umano\u2026 Arrivo al punto di interesse per le 11 meno un quarto. Sorpresa: la signora stava dentro. Sulle sedie, sistemate come per vedere un film al cinema,&nbsp; \u201criposavano\u201d cinque o sei signore (non mi ricordo esattamente) che aspettavano il loro turno. Parlavano tra di loro, ogni tanto scuotevano la testa per sfogare un po\u2019 la loro insodisfazione per quello che succedeva \u201cDentro\u201d. \u201cUn cinema con lo schermo nascosto\u201d, pensai, mentre mi siedo tranquilla tra due signore. Allora una di loro mi inform\u00f2 subito che la signora non riceve pi\u00f9 dopo di loro e che la stessa ha consegnato gi\u00e0 i numere per i turni e non lo far\u00e0 pi\u00f9. Aspetto comunque, mentre arrivavano pure tante alte persone tra le quale una donna incinta albanese ed un\u2019altra che ha appena partorito . Sulla porta stava scritto grande: \u201c<i>UFFICIO ANAGRAFE ASSISTIBILI. ORARIO<\/i> <i>APERTURA AL PUBBLICO.\u201d<\/i> E pi\u00f9 gi\u00f9 era aggiunto un pocchino pi\u00f9 piccolo:\u201d <i>dal luned\u00ec al venerd\u00ec: 9,00 \u2013 11,30\u201d<\/i> e poi: \u201c<i>gioved\u00ec pomeriggio: 15,30 \u2013 17,00<\/i>.\u201d Tutto bene, allora, mi dico, ma qualcuno che sembra di avermi letto il pensiero, mi fa vedere che quella cartina non \u00e8 pi\u00f9 valida e che accanto ad essa stava un\u2019altra\u2026 Era una cartina piccolina, appena in vista, messa &nbsp;affianco, un po\u2019 alla sinistra, alla prima con la dicitura: \u201cDal 1 luglio 2015 <strong>L\u2019UFFICIO ANAGRAFE SARA\u2019 APERTO SOLO: IL LUNEDI\u2019 \u2013 MERCOLEDI\u2019 \u2013 VENERDI\u2019<\/strong>\u201d. E poi basta. Niente orario, niente chiarimenti. Quello che \u201csa leggere\u201d, come poi ha insinuato la signora da dentro, riesce a fare una connessione logica tra le due cartoline. Quindi: Prima si legge la prima cartina, poi questa ti condurr\u00e0 alla cartina dal fianco. Se sei fortunato a individuarla, non basta. Devi fare un collegamento a rovescio, cio\u00e8 tornare indietro alla prima cartina per vedere l\u2019orario. Poi devi risolvere l\u2019ultima prova e sei vincente: devi capire che il gioved\u00ec pomeriggio (l\u2019orario sulla cartina grande) non&nbsp; \u00e8 incluso sulla cartina piccola. Se hai risolto questo problema, devi venire la mattina. \u201cFORSE\u201d la signora decider\u00e0 di venire.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Dopo tutto questo, la signora non vuole pi\u00f9 prendere altre persone, anche se sono appena le 11,00 e sulla porta &nbsp;richiama la tua logica la parola \u201cAPERTO\u201d.\u201d Si, \u00e8 aperto\u201d, dice la signora, ma io non &nbsp;&nbsp;voglio pi\u00f9 prendere le persone che devo fare le pratiche\u201d. Un signore pi\u00f9 coraggioso&nbsp; minaccia con la &nbsp;\u201cStriscia la notizia\u201d e, sorpresa! viene chiamato dentro\u2026 La signora albanese, incinta in sette mese, aspetta in piedi &nbsp;per un tempo (doveva fare soltanto una domanada!) e poi se ne va dellusa, dicendo che paghera ancora per due altri mesi&nbsp; del periodo rimasto fino al parto. Un\u2019altra signora giorgiana, che stava in disparto, dalle 10, 30, senza biglietto, se ne va pure lei. E\u2019 badante e deve stare vicino al malato che cura. Sospira, \u00e8 molto triste, esce tenendo una mano sulle spalle che, evidentemente, era la parte che le dava pi\u00f9 problemi. Rimaniamo tre persone, inclusa me che avevo l\u2019intenzione precisa di parlare con la signora chiusa, questa volta con \u201cdieci lucchetti\u201d, \u201clavorando alle pratiche\u201d. Esce preparata a dare una correzione a quelli&nbsp; che \u201cnon capiscono stare buoni\u201d. Provo a parlarla, ma lei inizia gridare e, nonostante io le do del \u201clei\u201d, &nbsp;la stessa mi contrabbate con un \u201cTU\u201d volgare, dicendomi che quello che sta scritto sulla porta, lei lo ha scritto in \u201ctante lingue\u201d\u2026 (Magari!\u2026Non sarebbe mica male !)\u2026Poi mi chiede se so leggere\u2026Sono una ricercatrice alla Scuola Dottorale in Filologia (rumeno-italiano), penso che qualche cosa riesco a leggere\u2026<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le persone che avevano ricevuto il biglietto, mi hanno detto che la signora sarebbe &nbsp;arrivata, in quella mattina, per le 10,30. Chiedendole se il orario \u00e8 valido, visto anche il suo arrivo a quell\u2019ora (secondo a quello che ho sentito),lei si arrabbia ancora di pi\u00f9, sbattendomi la porta in faccia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u201dPentita\u201d, pensai, per il suo gesto, esce e mi fa vedere la cartina piccola. Le dico che non sta l\u2019orario e lei mi guida sulla cartina grande, facendomi vedere \u201cl\u2019orario giusto\u201d. &nbsp;Ma gioved\u00ec?!!!Mi dice che ha da fare e io le sto facendo perdere il tempo. Quindi: lei deve lavorare. Le volevo ricordare che il suo lavoro include anche noi, ma un\u2019altra porta sbattuta in faccia, mi chiude ogni prospettiva\u2026<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>&nbsp;Ana Maria Tomaziu<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-11071\" src=\"https:\/\/archiviocassano.lavocedelpaese.info\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/IMG_8943_copy.JPG\" width=\"500\" height=\"373\" alt=\"IMG 8943 copy\" style=\"margin-right: 2px; margin-left: 2px;\" srcset=\"https:\/\/archiviocassano.lavocedelpaese.info\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/IMG_8943_copy.JPG 800w, https:\/\/archiviocassano.lavocedelpaese.info\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/IMG_8943_copy-300x224.jpg 300w, https:\/\/archiviocassano.lavocedelpaese.info\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/IMG_8943_copy-768x573.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\" size-full wp-image-11072\" src=\"https:\/\/archiviocassano.lavocedelpaese.info\/wp-content\/uploads\/2015\/07\/IMG_8944.JPG\" width=\"500\" height=\"373\" alt=\"IMG 8944\" style=\"margin-right: 2px; 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