![\"Lettera](\"https:\/\/archiviocassano.lavocedelpaese.info\/wp-content\/uploads\/2013\/07\/Lettera_Aperta.jpg\")
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<\/span><\/i><\/p>\n Da un nostro lettore e cittadino cassanese, riceviamo e pubblichiamo questa \u201cLettera Aperta\u201d all\u2019assessore all\u2019ambiente del Comune di Cassano, Carmelo Briano.<\/span><\/i> Naturalmente saremo lieti di ospitare le risposte dell\u2019assessore laddove ci saranno.<\/i><\/span><\/p>\n Gentile Assessore Briano,<\/span><\/b><\/p>\n mi permetta in apertura di congratularmi per l\u2019impegno profuso nel rendere finalmente realizzata a Cassano la raccolta differenziata. Sono un convinto assertore della necessit\u00e0 di salvaguardare l\u2019ambiente e rendere migliore la nostra terra. Non fraintenda: l\u2019elogio iniziale, doveroso, non mi esime dal rilevare problematicit\u00e0 inerenti il nuovo servizio che non hanno potuto trovare riscontro, risposta e\/o accoglimento negli scarni quanto inadeguati canali \u201cufficiali\u201d di comunicazione e mi vedono costretto a scriverLe pubblicamente, non potendo, in alternativa, rintracciare alcun suo recapito istituzionale. Il tutto, purtroppo, si inserisce nella assoluta mancanza di canali di contatto tra il cittadino e la Pubblica Amministrazione; problema invero non nuovo, che vede l\u2019impotente cittadino impossibilitato alla costruzione di un confronto propositivo e\/o informativo. Inutile poi pensare di reperire notizie ed informazioni sul sito web del Comune! Non \u00e8 aggiornato in alcune sezioni da anni, altre sono in perenne fase di allestimento, praticamente non serve a nulla!<\/span><\/p>\n In effetti mi sarei aspettato alla partenza della raccolta differenziata porta a porta l\u2019apertura di un canale diretto a cui il cittadino potesse rivolgersi e la pubblicazione puntuale delle notizie relative al nuovo servizio, alla metodologia di esplicazione, ai consigli utili; tutti quei dati, in breve, che avrebbero potuto coinvolgere e responsabilizzare l\u2019utenza. Con rammarico ho dovuto constatare che non c\u2019\u00e8 nulla di tutto questo. Nel sito istituzionale campeggia in bella evidenza un bel banner relativo al servizio che rimanda ad un sito scarno e incompleto: \u00e8 possibile consultare unicamente gli orari di raccolta e niente pi\u00f9. Si prenda qualche minuto del suo tempo e consulti i siti web di altri comuni per constatare la ricchezza e puntualit\u00e0 di indicazioni contenute. Nel merito La prego di non offendere la mia intelligenza e quella dei cittadini di Cassano indicandomi il numero verde istituito! Al di l\u00e0 della non raggiungibilit\u00e0 dello stesso dai cellulari (il numero alternativo \u00e8 stato fornito dai giornali telematici locali solo dopo la partenza del servizio), ho constatato che non ha saputo fornirmi indicazioni utili circa gli interrogativi posti rimandandomi all\u2019assessore competente (molto professionale, complimenti!). Per la verit\u00e0, seppure con sottile sarcasmo, mi ha anche offeso replicando che il progetto era stato redatto da ingegneri qualificati che sicuramente hanno maggiori competenze delle mie! Al di l\u00e0 della semplice constatazione che nulla l\u2019operatrice sa circa le mie competenze, sottolineo che, come mia abitudine, mi sono rivolto a lei con la massima educazione e rispetto, con tono pacato e sereno. Forse c\u2019\u00e8 ancora qualcuno che crede il cittadino un deficiente (nel senso di persona totalmente o parzialmente minorata sul piano intellettuale) che deve sempre chinare la testa passivamente! Qualcuno la informi che anche nel nostro paese ci sono persone preparate, informate e acculturate! Nulla dico dei \u201cfacilitatori\u201d; non ero in casa quando hanno lasciato i mastelli e l\u2019\u201cesaustivo\u201d opuscolo informativo.<\/span><\/span><\/p>\n Ancor prima di entrare nel merito Le chiedo di indicarmi dove reperire alcuni regolamenti. Ho infatti appreso leggendo l\u2019ordinanza sindacale pubblicata solo in data 21 maggio (il servizio \u00e8 partito il 13) che esiste un \u201cRegolamento per la gestione dei Rifiuti\u201d e di un progetto del servizio stesso approvato nel Dicembre del 2011 (in alcune parti dell\u2019ordinanza stessa si fa riferimento a dicembre 2013 che, salvo smentite, mi risulta data futura). Non ho trovato da nessuna parte nessuno dei due. Tra l\u2019altro entrambi e \u201cLa carta dei servizi\u201d sono espressamente contemplati dalla legge regionale e dallo schema del servizio predisposto dalla Regione Puglia che contiene indicazioni \u201cminime\u201d a cui attenersi; a spanne direi che siamo sotto quel minino suggerito.<\/span><\/p>\n C<\/span><\/b>hiedevo comunque al \u201cnumero verde\u201d il perch\u00e9 la raccolta dell\u2019umido viene effettuata solo due volte la settimana (la Regione Puglia stabilisce un minimo di 3-4 giorni settimanali, specie nel periodo estivo). La gentile operatrice replicava che era possibile il conferimento anche al venerd\u00ec, seppure in orari tassativi. Aggiungeva che nell\u2019analisi del progetto risultava evidente l\u2019abitudine della popolazione cassanese a consumare \u201cpesce\u201d il venerd\u00ec a mezzogiorno. Inutile dire che alla richiesta di esporre il mastello dell\u2019umido, in deroga, dal mattino mi \u00e8 stato risposto che \u00e8 espressamente vietato e sanzionabile. Ho dovuto spiegare quindi a mio figlio che contrariamente alla secolare abitudine nel nostro paese di mangiare pesce al venerd\u00ec, il nostro nucleo familiare avrebbe dovuto derogare a tale atavica consuetudine visto che negli orari \u201ctassativi\u201d siamo impossibilitati al conferimento salvo odorare gli effluvi di tale salutare leccornia fino al luned\u00ec successivo; ho dovuto quindi spiegargli che contrariamente alla apparenze siamo dei privilegiati (in effetti \u00e8 vero) in quanto sia io che la sua mamma lavoriamo e non siamo in casa a quell’ora Evidentemente la stragrande maggioranza dei cassanesi il venerd\u00ec alle 12,00 sta a casa. Per inciso avrei voluto, avendone la possibilit\u00e0, effettuare il compostaggio domestico. Mi propongo di farlo al pi\u00f9 presto: ho chiesto al mio ingegnere di fiducia di farmi preventivo per la produzione della documentazione richiesta, pari forse a quella per una concessione edilizia. (Una domanda assessore; \u00e8 a conoscenza che la legge italiana vieta tassativamente alla pubblica amministrazione di vessare il cittadino con richieste di documentazione e informazioni gi\u00e0 in suo possesso o reperibili presso altre amministrazioni pubbliche? Perch\u00e9 dobbiamo sempre creare percorsi a ostacoli?)<\/span><\/p>\n L<\/span><\/b>eggo altres\u00ec dall\u2019ordinanza sindacale, confermata ed \u201campliata\u201d dall\u2019operatrice del \u201cnumero verde\u201d, che nei mastelli della carta e della plastica\/lattine i rifiuti vanno conferiti sfusi altrimenti l\u2019operatore addetto alla raccolta non ne avrebbe prelevato il contenuto (Profetica: stamattina era presente nel mastello dell\u2019umido carta assorbente sul fondo a protezione del possibile percolato assolutamente compatibile con l\u2019organico ed \u00e8 stato buttato in terra dall\u2019operatore addetto alla raccolta!) . Tralasciando le normali norme igieniche, mi sono chiesto: e la privacy? Mi scusi assessore, ma tra i miei rifiuti ci sono quantit\u00e0 notevoli di dati personali. Negli anni ho cercato di limitare le comunicazioni cartacee preferendo comunicazioni elettroniche ove possibile, sia a tutela dell\u2019ambiente che della riservatezza delle informazioni. Purtroppo non ci sono riuscito con la \u201cPubblica Amministrazione\u201d (in genere, non solo il \u201cComune\u201d) che continua ad intasare la mia cassetta postale di comunicazioni spesso inutili che contengono dati sensibili. A queste si aggiungono le confezioni esterne dei farmaci che utilizzo: potrei soffrire di patologie particolari che preferisco mantenere riservate. In definitiva dai miei rifiuti potenzialmente renderei pubbliche le mie abitudini, il mio stato di salute, le mie preferenze sessuali, le mie abitudini alimentari, le mie opinioni politiche e tutto ci\u00f2 che attiene alla mia vita. Perch\u00e9 non consentire come nella stragrande maggioranza dei comuni italiani virtuosi che adotta la differenziata porta a porta che i miei rifiuti cartacei possano essere inseriti in un sacchetto di carta? Devo per forza consentire che si frughi tra i miei rifiuti? Stesso discorso per la plastica. Perch\u00e9 l\u2019obbligo assoluto di conferirli sfusi o al massimo in sacchetti trasparenti? Gli altri comuni che hanno adottato sacchetti opachi (quasi tutti) non sono virtuosi? <\/span><\/p>\n S<\/span><\/b>ono certo che nel merito ha avuto modo di leggere le indicazione del Garante della Privacy, che ha fermamente proibito alcune modalit\u00e0 di fatto adottate nel nostro comune. A nulla vale l\u2019obiezione che i rifiuti sono contenuti all\u2019interno di mastelli, al riparo da sguardi indiscreti dei passanti. Il garante, nel combinato della sua disposizione, vieta sacchi \u201ctrasparenti\u201d e l\u2019ispezione non motivata dei rifiuti conferiti. Di fatto nel sistema adottato questa ispezione diventa potenzialmente certa sempre ad ogni raccolta. I mastelli sono davanti la mia porta di casa e quindi la mia identificazione \u00e8 certa! Inoltre posso sapere a cosa serve il codice identificativo? Quale utilizzo ne viene fatto? Chi raccoglie i dati e quali informazioni vengono conservate? Chi \u00e8 il responsabile del procedimento? A chi rivolgersi per avere queste informazioni? (La prego, non il numero \u201cverde\u201d!)<\/span><\/p>\n Se proprio ha voglia di controllare quello che i cassanesi conferiscono nella spazzatura a fini educativi\/sanzionatori istruisca degli ispettori ambientali che, nell’assoluto rispetto della legge e della privacy, intervengano con discrezione e professionalit\u00e0. <\/span><\/p>\n Sono alcuni interrogativi a cui credo sia facile dare risposta. Non escludo che alcune di queste tematiche siano gi\u00e0 state analizzate o che trovino puntuale risoluzione nella regolamentazione del servizio che resta comunque accessibile ai soli addetti ai lavori e non pubblica (omaggio alla tanto decantata \u201ctrasparenza\u201d). Mi scuso per averLe scritto pubblicamente, ma non ho trovato alcun suo indirizzo utile a cui rivolgermi. Apra un forum pubblico su cui accogliere suggerimenti e dubbi da parte dei cittadini: basterebbero, in gergo tecnico, anche delle semplicissime \u201cFAQ\u201d sul sito istituzionale che possano essere consultabili anche dai \u201cdeficienti\u201d che vogliano approfondire a dispetto degli \u201cingegneri\u201d redattori del progetto.<\/span><\/p>\n C<\/span><\/b>ertamente sar\u00e0 ricordato nel futuro per questa importante innovazione, segno di attenzione e civilt\u00e0. A Lei ora la scelta della positivit\u00e0 o negativit\u00e0 della stessa. Basta poco: maggiore disponibilit\u00e0, minore rigidit\u00e0, maggiore coinvolgimento ed ascolto dei cittadini, un impegno maggiore degli addetti al servizio a non dare risposte fuori luogo e\/o potenzialmente offensive. Nel suo comunicato stampa del 6 giugno leggo: \u201c\u2026\u201cAbbiamo concepito un sistema aperto e adattabile alle esigenze della collettivit\u00e0\u201d, affermano la Di Medio e Briano. \u201cIl contributo di tutti \u00e8 indispensabile e ringraziamo sin da ora quei cittadini che non faranno mancare il loro apporto sia in termini di proposte che di segnalazioni per contrastare efficacemente fenomeni di degrado e malcostume \u2026\u201d<\/i> <\/span><\/p>\n Mi chiedo e Le chiedo il significato di \u201csistema aperto<\/i>\u201d e dove inviare proposte e segnalazioni. Al numero verde? Inizio comunque a parteciparLa circa il quasi sistematico riversamento di rifiuti in strada da parte degli operatori addetti alla raccolta; lo ritiene fenomeno di degrado e malcostume?<\/span><\/p>\n Con rinnovata stima e ammirazione per l\u2019impegno profuso,<\/span><\/p>\n un cittadino<\/span><\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":7847,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[7],"tags":[],"class_list":["post-7848","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-attualita"],"yoast_head":"\n