Attualità

L’INTERNET WI-FI: I DUBBI DI UNA LETTRICE

manifesto_truecom

Funziona o no il collegamento wireless che il Comune di Cassano ha affidato alla società Truecom?

 

Secondo una nostra lettrice, la sig.ra Maria, il servizio non funziona ma “non per colpa della nostra società” afferma la stessa Truecom.

 

La vicenda è presto ricostruita.

La sig.ra Maria scrive a CassanoWeb: “Desidererei capire se si può chiedere CHIAREZZA ai nostri amministratori circa un manifesto ancora visibile per le strade del nostro comune nel quale si scrive del potenziamento di un servizio internet gratuito per i cittadini in modalità WI FI ” tramite  TRUECOM, servizio fantasma” dato che ha funzionato per circa 3/4 mesi a partire da ottobre 2009 e poi e via via è diventato saltuario, fino alla definitiva scomparsa del segnale!

Ad oggi dopo mie continue interrogazioni verbali fatte, sia all’ufficio preposto, (informagiovani) che al responsabile commerciale TRUECOM (sig. ***) non ho ricevuto informazioni concordanti, infatti il sig. *** mi dice che c’è un guasto e attendono l’autorizzazione dal comune per intervenire (da mesi???) Il sig *** invece mi comunica che il comune ha deciso di sospendere il servizio. (E QUEI MANIFESTI ALLORA?) Credo che noi cittadini abbiamo diritto a maggior chiarezza e a correttezza d’informazione! GRAZIE.  Maria”.

A stretto giro di posta elettronica, gli avvocati della società Truecom, Pisconti e Carbonara, specificano, con una lettera, che in realtà il servizio funziona benissimo e ne sono testimoni gli oltre 400 clienti cassanesi che utilizzano le connessioni della società.

Il punto è – spiegano alla Truecom – che la signora Maria utilizzava una connessione gratuita che il Comune di Cassano, per un certo periodo, ha messo a disposizione dei cittadini, acquistandola dalla Truecom. Poi, ad abbonamento scaduto, il Comune cassanese non ha rinnovato quel servizio e dunque non è più possibile per coloro che lo utilizzavano gratuitamente “navigare” gratis.

Di seguito, uno stralcio della lettera della Truecom:

 

stralcio_lettera_Truecom

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